Та өр цуглуулагчдаас айх ёстой юу? Та өр цуглуулагчдаас айх ёстой юу? Хувийн уулзалтын үеэр ажиллах дүрэм

Та өр цуглуулагчдаас айх ёстой юу?
Хүн бүр өөрөө шийддэг. Гэхдээ би тэдэнд нэг их ач холбогдол өгөхгүй байсан.
Мэдээжийн хэрэг, таны өмч хөрөнгөтэй холбоотой хууль ёсны арга хэмжээ авахаар заналхийлсэн тэдний ядаргаатай утсаар ярих, шударга бус "Чөлөөт ачаалагч" нарын бусад заль мэх нь эвгүй байдалд хүргэдэг.
Энэ нийтлэлийг уншаад эдгээр новшуудтай харьцахдаа арай зоригтой байгаарай.
Хэрэв тэд таныг үнэхээр "зовоосон" бол зөвхөн биечлэн өрөө төлөхийг урьж, өрийг төлөхөд бэлэн гэдгээ хэлээрэй, мөн тэднээс худалдаж авсан гэрээнд заасан хаягаар ирээрэй. банк. Мөн тэд "Даалгавар" гэрээ + банкны лицензээ авч явахаа бүү мартаарай.
Хэн ч чам дээр ирэхгүй гэдэгт итгэлтэй байгаарай.
Хэрэв хэн нэгэн гарч ирвэл хаалганы гадаа хүлээхийг хүс, цагдаа руу утасдана уу. Тэд чамаас мөнгө авч, байшинг чинь бүхэлд нь дэлбэлнэ гэж сүрдүүлж байна гэж хэлээрэй. Та өөрийнхөө болон хөршүүдийнхээ амь насаас айж байна + эдгээр хүмүүс маш шийдэмгий, тэсрэх бодис, галт зэвсэгтэй байсан гэж мэдэгдээрэй.
Дотоод хэргийн яамны баривчлах бүлэг эсвэл үймээний цагдаатай ойр дотно танилцах нь цуглуулагчдыг ирээдүйд тантай холбоо барих хүсэл эрмэлзэлээс зайлсхийх болно.

Дээд шүүх "өр худалдан авагчдын" үйл ажиллагааг хориглолоо.

"Хэрэв би банкинд өртэй бол энэ нь банкны асуудал." Алдартай үг.

ОХУ-ын Дээд шүүхийн бүгд хурал банкууд иргэдийн өрийг цуглуулагчдад худалдахыг хориглосон тогтоолыг батлав. Бараг 100 тэрбум рублийн эзэлхүүнтэй зах зээл нь хуулиас гадуур байх бөгөөд шүүхийн шийдвэр нь 2012 оны 6-р сараас өмнө зарагдсан өрөнд мөн хамаарна. Цуглуулагчид энэ байдлаас хэрхэн гарах талаар бодож байх хооронд банкууд мөнгө цуглуулах зардал нэмэгдэж байгаа учраас зээлийн хүүгээ нэмнэ гэж сүрдүүлж байна.

Одоогийн байдлаар Орос улсад банк, цуглуулагчдын хамтын ажиллагааны хоёр схем түгээмэл байдаг. Эхний арга нь цуглуулагч компани нь зээлдэгчдээс мөнгө цуглуулах, банкнаас шимтгэл авах төлөөлөгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг гэсэн үг юм. Үүнийг хийхийн тулд олон санхүүгийн байгууллагууд, ялангуяа томоохон байгууллагууд гадны мэргэжилтнүүдийг татахгүйн тулд өөрсдийн цуглуулгын алба байгуулдаг.

Хоёрдахь схем нь банк нь шударга бус үйлчлүүлэгчдийнхээ өрийг цуглуулагчдад худалддаг явдал юм. Энэ тохиолдолд өрийг өмчлөх эрх нь мэргэшсэн компанид шилжиж, банк нь зээлдэгч, цуглуулагчийн харилцаатай ямар ч холбоогүй болсон. Сүүлийн жилүүдэд банкуудын иргэдийн өрийн борлуулалтын хэмжээ тогтвортой өсч байна.

ВТБ бол цуглуулагчдад өр төлбөрөө борлуулж эхэлсэн анхны төрийн өмчит банк бөгөөд 2010 онд дөрвөн тэрбум рублийн багцаа зарсан. 2012 оны 1-р сарын сүүлчээр Сбербанк 10 тэрбум рублийн хугацаа хэтэрсэн өрийн багцыг цуглуулах байгууллагуудад худалдах шийдвэр гаргасан нь Оросын зах зээлд дээд амжилт болсон юм.

Үүнээс өмнө тус улсын хамгийн том банк зөвхөн агентлагийн схемээр дамжуулан "хугацаа хэтэрсэн төлбөр"-ийг цуглуулах чиглэлээр мэргэшсэн компаниудтай хамтран ажилладаг байв. Тухайн үед Сбербанк дахь үйлчлүүлэгчдийн нийт хугацаа хэтэрсэн өр 47.7 тэрбум рубль байсан бөгөөд энэ нь санхүүгийн байгууллага асуудалтай зээлийн бараг 20 хувийг цуглуулагчдад зарахаар шийджээ. Мөн 2010 он хүртэл Сбербанк өрийг бүхэлд нь өөрөө цуглуулсан.

2011 онд банкууд бараг 100 тэрбум рублийн иргэдийн өрийг цуглуулагчдад худалдсан бөгөөд 2012 оны эцэс гэхэд энэ хэмжээ 150 тэрбум болж өснө гэж шинжээчид таамаглаж байна. Одоогоор төрөлжсөн байгууллагуудад зарагдсан өр нь банкны асуудалтай зээлийн бараг гуравны нэгийг эзэлж байна. 2012 оны хавар нэг банк нас барсан зээлдэгчдийн өрийг дуудлага худалдаанд оруулжээ.

Үүний зэрэгцээ Орос улсад үүссэн цагаасаа хойш мэргэжлийн өр барагдуулах зах зээл хууль ёсны хоосон орон зайд ажиллаж байна. Тус улсад үүрэг даалгаврыг (өрийн эрхийг гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх) зохицуулах хууль хараахан батлагдаагүй байна. Энэ нь эргээд банкны үйлчлүүлэгчид, санхүүгийн байгууллага, хяналтын байгууллага, шүүх хоорондын байнгын тэмцлийг бий болгодог.

"Бүрэн хууль бус талбай"

“Хугацаа хэтэрсэн өр барагдуулах үйл ажиллагааны тухай” хуулийн төслийг 2011 онд Эдийн засгийн хөгжлийн яамнаас боловсруулж байсан бөгөөд уг баримт бичиг нь төлбөр төлөгч байгууллагуудын ажил, хариуцагч, банктай харилцах харилцааг зохицуулах ёстой байсан ч өнөөг хүртэл шилжүүлээгүй байна засгийн газар эсвэл Төрийн Думд.

Даалгаврын зах зээлийн мэргэжлийн оролцогчид ийм баримт бичиг шаардлагатай байгаа талаар олон удаа ярьж байсан. Хэрэв агентлагийн схемд өр барагдуулахтай холбоотой бүх зүйл бага эсвэл тодорхой байгаа бол өрийг борлуулахтай холбоотой олон хууль эрх зүйн "зөрчил" байсан. Юуны өмнө, зээл авах гэрээ нь хоёр талын хэлцэл бөгөөд үүнд гуравдагч этгээдийн оролцоог хангаагүй тул хариуцагч нь хэзээ ч цуглуулагчдаа: "Би тантай гэрээ байгуулаагүй. Би чамд юу ч өгөх үүрэггүй."

Банкны хуучин үйлчлүүлэгчид болон цуглуулагчид өмнөхийнх нь өрийг төлөх эрхийг нэхэмжилж эхлэхэд шүүхүүд "өөрийн үзэмжээр" шийдвэр гаргадаг байв. Зарим нь хувь хүмүүсийн талд, нөгөө хэсэг нь цуглуулагч агентлагуудын талд байсан. Хариуд нь прокурорын газар болон Роспотребнадзор өр барагдуулах эрхийг шилжүүлэхийг эсэргүүцэв.

Роспотребнадзорын тэргүүн Геннадий Онищенко цуглуулах агентлагууд хуулиас гадуур, тэдний үйл ажиллагаа нь "бүрэн хууль бус салбар" гэж мэдэгдэв. Зээлдэгчдийг өр барагдуулагчидтай харилцахгүй, харин нэн даруй шүүхэд хандахыг албаны хүн уриалав.

Дээд шүүхийн бүгд хурал. dizainclub.ru сайтаас авсан зураг

Роспотребнадзорын байр суурь дараах байдалтай байна: нэгдүгээрт, өр барагдуулах чиглэлээр мэргэшсэн агентлаг нь банк биш тул зээлдэгчтэй харилцахдаа үүнийг орлуулах боломжгүй юм. Нэмж дурдахад, цуглуулагч нь үйлчилгээ үзүүлэгч биш, энэ тохиолдолд зээл, өрийг худалдсан тохиолдолд зээлдэгч болон банк - бодит үйлчилгээ үзүүлэгчийн хоорондын харилцаа дуусгавар болно.

Тус хэлтэс эхлээд шаардлагатай хууль эрх зүйн орчинг бүрдүүлэх шаардлагатай гэж үзэж, зөвхөн дараа нь цуглуулагчдын үйл ажиллагааг хүлээн зөвшөөрөх шаардлагатай гэж үзсэн боловч 2011 оны намар ОХУ-ын Дээд Арбитрын шүүх цуглуулагчдад өрийг худалдах нь бүрэн хууль ёсны гэж үзсэн. Учир нь энэ нь зээлдэгчийн эрхийг зөрчөөгүй бөгөөд түүний зөвшөөрлийг шаарддаггүй. "Цуглуулагч" болон зээлдэгч нарын маргаанаас тодорхой болсон мэт санагдсан.

Гэвч 2012 оны 6-р сарын 19-ний өдөр ОХУ-ын Дээд шүүхийн бүгд хурал хуралдаж, банкууд хугацаа хэтэрсэн өрийг банкны лицензгүй аливаа байгууллагад зарах эрхгүй гэсэн тогтоолын төслийг баталлаа. Баримт бичигт "хуульд өөрөөр заагаагүй бол" гэсэн үг байгаа боловч өрийг зарахыг зөвшөөрсөн хууль одоогоор алга байна.

Шүүхийн эцсийн шийдвэр долоо хоногийн дараа гарах төлөвтэй байгаа ч бизнесийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр чуулганы хуралдааны шийдвэрийг дорвитой өөрчлөлтгүйгээр батлах магадлал маш өндөр байна. Шүүхийн хэвлэлийн алба "Коммерсант" сонинд "Танилцуулж буй мэтгэлцээний тогтолцоо нь иргэдийн ашиг сонирхол, одоо мөрдөж буй хуулийн хэм хэмжээнд нийцэж, чуулганы хуралдааны маргаанаас давсан тохиолдолд л тогтоолд нэмэлт, өөрчлөлт оруулахыг хүлээн авна" гэж мэдэгдэв.

Банкууд хүүгээ өсгөхөөр бэлтгэж байна

Ингээд “бүрэн хууль бус талбай” хадгалагдлаа. Нэг талаас, цуглуулагч, иргэдийн хэргийг хянан шийдвэрлэдэг ерөнхий харьяаллын шүүхүүд Дээд арбитрын шийдвэр, нөгөө талаас ОХУ-ын Дээд шүүхийн шийдвэр гаргана. Өөрөөр хэлбэл, тэд өмнөх шигээ эхний эсвэл хоёрдугаарт захирагдаж, өөрсдийн үзэмжээр шүүх боломжтой болно.

Шүүхийн шийдвэр буцаан хүчинтэй тул 2012 оны зургадугаар сараас өмнө өр төлбөрөө цуглуулагчдад худалдсан олон иргэн уг гүйлгээг эсэргүүцэж, банктай дахин нэхэмжлэл гаргах боломжтой болно. Үнэн, өр цуглуулагчид Дээд шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэхийн тулд хэд хэдэн хууль ёсны заль мэх хэрэглэж болно. Тиймээс тэдний олонх нь шүүхээс ийм гүйлгээг хууль бус гэж зарлахаас айхгүйгээр санхүүгийн байгууллагаас иргэдийн өрийг тайвнаар худалдаж авахын тулд банкны лиценз авахыг хүсэх болно.

Эргээд банкууд найдваргүй зээлээ зарж чадахгүйн улмаас зээлийн хүүгээ нэмэгдүүлнэ гэж айлгадаг. Санхүүчид өр барагдуулах зардал нэмэгдэж, энэ нь хүн амын үйлчилгээний үнэд нөлөөлнө гэж үзэж байна. Хоум Кредит банкны цуглуулах үйл явцыг удирдах газрын захирал Святослав Емельянов "Известия"-д тайлбарласнаар Дээд шүүхийн шийдвэрийг баталсны дараа санхүүгийн байгууллагууд өрийг зөвхөн өөрсдөө цуглуулахыг хичээх болно.

Ипотекийн болон орон сууцны зээлийн агентлаг (AHML) мөн хуулийн хоосон орон зайд орж магадгүй юм. Энэ бүтэц нь банкны тусгай зөвшөөрөлгүйгээр санхүүгийн байгууллагуудаас орон сууцны зээлийн хугацаа хэтэрсэн өрийг дараа нь бүтцийн өөрчлөлтөд зориулж худалдаж авдаг. Дээд шүүхийн шийдвэрээс болж тус агентлагийн ажил гацах болно. Үнэн бол AHML нь хууль тогтоомжид нэмэлт, өөрчлөлт оруулах төслийг аль хэдийн бэлтгэж байгаа бөгөөд энэ нь бүтцийг хэвийн ажиллуулах боломжийг олгоно (гэхдээ цуглуулагчдын хувьд биш).

Хуулийн вакуумаас гарах цорын ганц гарц бол цуглуулах үйл ажиллагааны тухай хууль батлах юм уу, хууль эрх зүйн хувьд бүрмөсөн хориглох явдал юм шиг санагддаг. Европ, АНУ-д банкнаас өр цуглуулагч худалдаж авахыг зөвшөөрдөг бөгөөд бүрэн хууль ёсны бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд Орос улсад ижил дүрмүүд гарч ирнэ гэж таамаглаж болно. Гэхдээ одоо болтол цуглуулагчдын хувь заяа, түүнчлэн тэдний худалдаж авсан өрийг тогтоогоогүй байна.

Өр цуглуулагчдын гол үүрэг бол өртэй хүмүүсийг янз бүрийн аймшгийн түүхээр айлгах явдал юм. Цуглуулагчид иргэний болон эрүүгийн хуулийн янз бүрийн зүйлд (ОХУ-ын Иргэний хууль, ОХУ-ын Эрүүгийн хууль) ханддаг бөгөөд энэ нь зээлдэгчийг сандрах байдалд оруулдаг. Би ч гэсэн намайг шоронд хийчих вий, эцэг эх байх эрхийг минь хасна, гадаадад явуулахгүй, ажлаас минь халах, зурагтыг минь булааж авах, бүр байрнаас минь хөөх вий гэж их айж байсан.

Мэдээжийн хэрэг, та цуглуулах агентлагийн ажилчдыг хэт их буруутгаж, мангас хийж, тэднийг үл тоомсорлож болохгүй. Энэ бол ажил, талархалгүй ч гэсэн тэд үүний төлөө мөнгө авдаг.

Коллекторууд дуудахдаа тэдний зорилго нь энгийн гэдгийг ойлгох хэрэгтэй - зээлдэгчид банкуудад өр төлбөрөө төлж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Тэдэнд сэтгэл зүйн нөлөөлөл, дарамт шахалт, айлган сүрдүүлэх гэсэн ганц л хуулийн арга бий. Гэхдээ заримдаа тэд хууль ёсны хил хязгаарыг давж, үйлдлүүд нь "танхайрах" гэсэн ойлголтод багтдаг. Тэгээд ч гэсэн, хамгийн сайндаа.

Байгаагүй аюул заналхийллээр айлгаж байгаа нь мэдээжийн хэрэг мэдэхгүй, бичиг үсэггүйгээс биш.

Дашрамд хэлэхэд би EOS цуглуулгын агентлагийг захидалдаа ингэж зэмлэж байгаа бөгөөд мэдээж би энд шударга бус байна 😉

Энэ нь бидний мэдлэггүй байдлыг далимдуулан, гэмт хэргийн шинжтэй нийтлэлийн тоо, нэрээр даруулж, өрийг төлөх магадлал өндөр. Үүнийг луйвар гэж ангилж болно.

Би цуглуулагчдын дуудлагыг бичдэг; та "" хэсэгт байгаа бичлэгийг сонсож болно

Цуглуулагчид яагаад биднийг айлгадаг вэ?

Цуглуулагчид ямар нийтлэлүүд биднийг айлгаж, эдгээр нийтлэлүүд нь үнэхээр юу гэсэн үг болохыг тайвнаар дүн шинжилгээ хийцгээе. Үүнийг хийхийн тулд эдгээр нийтлэлийг олж уншаарай. Цуглуулагчдыг айлгадаг нийтлэлүүдийг доор жагсаасан бөгөөд сайтар дүн шинжилгээ хийсэн болно.

177 дугаар зүйл - хорлонтойгоор зайлсхийсэн

Энэ бол цуглуулагчдын хамгийн дуртай нийтлэл юм. Цуглуулагчид над руу залгахад би "хорлонтой" гэж буруутгагдахад бэлэн байна.

За, уншъя ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 177 дугаар зүйл:

177 дугаар зүйл.Шүүхийн шийдвэрийн дараа хорлонтой, ялангуяа их хэмжээний

"Шүүхийн акт (шүүхийн шийдвэр) хүчин төгөлдөр болсны дараа хорлонтой, ялангуяа том" гэсэн үгсэд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Хорлонтой гэдэг нь шүүхийн шийдвэр гарсны дараа би шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчдээс нуугдаж, шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэхээс бүх талаар зайлсхийдэг гэсэн үг. Ялангуяа их хэмжээний мөнгө бол 1.5 сая ба түүнээс дээш дүн юм. Шүүхийн шийдвэр гарсны дараа, өөрөөр хэлбэл зөвхөн шүүх л намайг "хорлонтой", "ялангуяа том" гэсэн шийдвэрийг гаргаж чадна.

Өөрөөр хэлбэл, зээлийн өрийн хэмжээ 1.5 саяас бага байвал хариуцагч нь энэ зүйлд заасан хариуцлага хүлээх боломжгүй болно.

Нэмж хэлэхэд, эхлээд шүүх хурал болох ёстой бөгөөд намайг өртэй гэж хүлээн зөвшөөрөх болно. Үүний дараа би мөнгө төлөх биш нуугдах ёстой бөгөөд зөвхөн шүүхээс намайг "хорлонтой" гэж зарлах бөгөөд энэ нийтлэлийг надад хэрэглэж болно.

Сонирхсон хүмүүс мэдээлэл хайж үзээрэй. ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 177 дугаар зүйл, шүүхийн практик.

159-р зүйл - залилан мэхлэх:

Луйврыг нотлох ёстой. Өөрөөр хэлбэл, цуглуулагчид (мэдээж цуглуулагчид биш, харин банк) намайг хуурамч бичиг баримт ашиглан зээл авсан, хамгийн бага төлбөрөө хэзээ ч төлөөгүй гэдгийг батлах ёстой бөгөөд зээл хүсэх үед миний толгойд далд бодол эргэлдэж байсан. Би хүсэл зоригоо төлөхгүй байсан. Энэ нийтлэлд 2, 3, 4-р хэсгүүд бас байгаа боловч энэ нь бидэнд хамаарахгүй - эдгээр нь албан тушаалын тухай, ялангуяа том хэмжээтэй, хэсэг бүлэг хүмүүсийн тухай юм.

165-р зүйл - хууран мэхлэх замаар хохирол учруулах

Өмнөх нийтлэлтэй маш төстэй нийтлэл.

165 дугаар зүйл - Залилан мэхлэх, урвуулан ашиглах

Энд дахин "ялангуяа том хэмжээтэй" гарч ирэх бөгөөд энэ нь 1.5 сая рубль юм. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв би 100 мянгатай бол би энэ нийтлэлд ямар ч байдлаар хамаарахгүй.

Мөн хууран мэхлэлт нь нотлогдох ёстой.

ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 315 дугаар зүйл

Тэд мөн энэ нийтлэлээр заналхийлэх дуртай боловч хэрэв шүүх хурал болоогүй бол уг нийтлэлийг хэрэглэх боломжгүй болох нь тэр даруй тодорхой болно.

ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 315 дугаар зүйл - шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэхгүй байх

Өөрөөр хэлбэл, эхлээд шүүх хурал болох ёстой, шүүхийн шийдвэр гарах ёстой, дараа нь би үүнийг санаатайгаар биелүүлэхгүй байх ёстой, зөвхөн дараа нь энэ зүйлийг надад хэрэглэж болно.

ОХУ-ын Иргэний хуулийн 819 дүгээр зүйл

Зээлийн гэрээ гэж юу вэ, талууд түүнийг дагаж мөрдөх ёстой гэдгийг л зааж өгсөн.

Гуравдагч этгээдэд өгөгдөл дамжуулах

Дашрамд дурдахад, цуглуулагчид таны зээл болон таны мэдээллийн талаарх бүх мэдээлэл байгаа бол энэ нь банк энэ мэдээллийг тус агентлагт шилжүүлсэн буюу худалдсан болохыг илтгэж байгаа бөгөөд энэ нь зөрчил юм. ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 183 дугаар зүйлийн 2 дахь хэсэг, “Арилжааны, татвар, банкны нууцыг бүрдүүлсэн мэдээллийг өөрт нь итгэмжлэгдсэн, эсхүл үйл ажиллагаа, ажлаар нь ил болсон этгээд эзэмшигчийн зөвшөөрөлгүйгээр хууль бусаар задруулсан, ашигласан бол түүнээс дээш төгрөгөөр торгох шийтгэл хүлээлгэнэ” гэж заасан байдаг. тодорхой албан тушаал эрхлэх, тодорхой үйл ажиллагаа эрхлэх эрхийг гурван жил хүртэл хугацаагаар хасч нэг жил хүртэл хугацаагаар ялтны нэг зуун хорин мянган рубль, эсхүл хөдөлмөрийн хөлс, бусад орлогын хэмжээ, эсхүл хоёр жил хүртэл хугацаагаар засч залруулах ажил, эсхүл гурван жил хүртэл хугацаагаар хорих" Өөрөөр хэлбэл, банкны нууцыг задруулах нь эрүүгийн гэмт хэрэг.

Тиймээс, энэ тохиолдолд та үүнийг боловсруулахыг зөвшөөрөөгүй тул мэдээллийн сангаас устгахыг шаардана уу. Банк болон өр цуглуулагчдын эсрэг гомдол гаргах хүсэлтэй байгаагаа холбогдох байгууллагад мэдэгдээрэй. Энэ бүхэн ноцтой тул тэд чамайг ганцааранг нь орхих хэрэгтэй. Мөн та "хувийн мэдээлэл боловсруулах өргөдөл"-өө буцаан авах хүсэлтээ банкинд бичиж болно. Дараа нь цуглуулагчид дуудахаа больж магадгүй юм.

Үнэн бол энд нэг зүйл бий - банкны дүрэм эсвэл зээлийн гэрээ нь олгосон зээлийг төлөхөд асуудал гарсан тохиолдолд банк зээлдэгчийн мэдээллийг шилжүүлэх эрхтэй гэж заасан байдаг. Хэдийгээр энэ нь 183 дугаар зүйлтэй зөрчилдөж байгаа ч банк энэ эрхээ хадгална.

Өр цуглуулагчдын захидлын жишээ

Анхаарна уу. Ногдуулах, хориглох, хязгаарлах - энэ нь цуглуулагчидтай ямар ч холбоогүй бөгөөд хэрэв хариуцагч шүүхийн шийдвэрийн дараа нуугдаж, нэг ч төгрөг төлөхгүй бол үүнийг зөвхөн шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгч хийж болно.

Байна Урлаг. 854- Үүнийг зөвхөн шүүхийн шийдвэр гарсны дараа, зөвхөн шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчийн шийдвэрээр, хариуцагч шүүхийн шийдвэрийг биелүүлээгүй, өөрөөр хэлбэл юу ч төлөхгүй бол хэрэглэж болно.

87 дугаар зүйл(орон сууцнаас хасах) зөвхөн хариуцагч хоёр ба түүнээс дээш орон сууц эзэмшдэг тохиолдолд л хэрэглэж болно. Өөрөөр хэлбэл, ганц байрыг булааж авах эрх хэнд ч байхгүй.
Баримт бичгийн эхэнд "шүүхэд нэхэмжлэлийн мэдүүлэг илгээнэ үү" гэсэн үг байдаг. Энэ бол банкны хийж чадах зүйл. Үнэн бол энэ тохиолдолд бид үүрэг даалгаврын гэрээний дагуу өрийг шилжүүлсэн цуглуулагчдын тухай ярьж байна. Гэхдээ энэ нь асуудлыг өөрчлөхгүй - зээл олгосон байгууллага шүүхэд нэхэмжлэл гаргах ганц эрхтэй.

Бусад бүх зүйл нь шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчдийн бүрэн эрх юм, гэхдээ одоо энэ бүхнийг цуглуулагчид ашиглах юм шиг зээлдэгчид үүнээс айдаг.

Банкууд Эрүүгийн хуулийн заалтын дугаараар зээлдэгчийг айлган сүрдүүлж нүгэл үйлддэг.

OTP шаардлага

Мөн өөр нэг захидал, жишээ нь:

Банк өрөө гуравдагч этгээдэд зарах үед зээлдэгчийн хувьд хамгийн тааламжгүй зүйл бол шинэ зээлдүүлэгчид - цуглуулагчидтай уулзах явдал юм, учир нь эдгээр нь ихэвчлэн "бухыг эвэрт нь" авдаг бат бөх хүмүүс байдаг. Таны өрийн хэмжээг шууд зааж өгсөн бөгөөд энэ нь ихэвчлэн зээлдэгчийн мэдэж байснаас хамаагүй өндөр байдаг. Гайхсан тэрээр маргаж эхэлсэн бөгөөд дараа нь өр нь зээлээс гадна хуримтлагдсан хүү, торгууль хэлбэрээр суутгал хийхдээ тодорхой хэмжээний төлбөрийг багтаасан байдаг бөгөөд үүнийг ихэвчлэн цуглуулах үйлчилгээний хураамж гэж нэрлэдэг боловч бодит байдал дээр энэ нь өрийн бодит хэмжээ болон түүнийг банкнаас худалдаж авсан үнийн зөрүү юм. Нэгэнт хүнд байдалд орсон зээлдэгч одоо бүр илүү өртэй болсон. Гэхдээ дэмий мэтгэлцээнд оролцохоос илүүтэйгээр цөхрөх шаардлагагүй. Цуглуулагчдын заналхийлэл - аюултай юу?

Өр цуглуулагчдын заналхийллийг хэрхэн даван туулах вэ

Зүгээр л мэргэжлийн өр барагдуулагчаас нуугдаж, эсвэл түүний үйл ажиллагааг хууль бус гэж үзэн үл тоомсорлож байгаа нь буруу юм. Коллекторын үйл ажиллагаа нь хуулиар зөвшөөрөгдсөн бөгөөд хэрэв тэд юу ч зөрчөөгүй, хуулийн хүрээнд үйл ажиллагаа явуулбал өрийн хариуцлагаас нуугдаж байна гэж үзэж болно.

Таныг нууж байгаа нь цуглуулагчийн хувьд ашигтай байх болно, учир нь та зээлдүүлэгчийн талд гадуур (таны оролцоогүйгээр) шийтгэгдэж болно. Зугтсан өртэй хүн үргэлж хулгайчийн “тамга”-тай байдаг.

Тэгээд дараа нь - хэрэв та гэмт хэрэгтэн биш, харин өнөөдөр төлөх боломжгүй хэмжээний өртэй бол яагаад нуугдаж байна вэ? Аливаа зугтах нь сул дорой байдал, бурууг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Гэхдээ танд эрх бий, тэдгээрийг Иргэний хуулиар хамгаалдаг.

Өр цуглуулагчтай анх удаа уулзахдаа асуудлын мөн чанарыг бүрэн дүүрэн танилцуулахыг нэн даруй шаардана уу.

  1. Та мэдүүлсэн өрийн хэмжээг эсэргүүцэх эрхтэй бөгөөд үүнийг хийхийн тулд та үүнийг баталгаажуулсан бүх баримт бичгийг үзэх эрхтэй байх ёстой.
    • банк болон зээлдүүлэгчийн хооронд байгуулсан гэрээнд (цессийн);
    • нийт өрийн дүнгийн тооцоолсон хэсэгт;
  2. Зээлдүүлэгчийн эрхийг түүнд шилжүүлсэн тухай нотлох баримтыг ирүүлээгүй бол та цуглуулагчтай бүх төрлийн холбоо барихаас татгалзах эрхтэй (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 385-р зүйл) - даалгаврын гэрээний баталгаажуулсан хуулбар.
  3. Хэрэв банк цуглуулах агентлагтай байгуулсан гэрээний талаар танд урьдчилан мэдэгдээгүй бол та хоёр зээлдүүлэгчийн аль нэгийг сонгох, шинээр байгуулсан зээлдүүлэгч биш харин банкинд өрийг үргэлжлүүлэн төлөх эрхтэй (382-р зүйл, Иргэний хуулийн 3-р хэсэг):
    • Ийм мэдэгдэл байхгүй байгаа нь цуглуулагч өр төлбөрийн төлбөргүй үлдэх эрсдэлтэй;
    • мэдэгдэл нь богино зээлийн түүх, бүх өр төлбөрийн хэмжээ, эдгээр үүргийг шилжүүлсэн байгууллага, төлөөлөгч нь тан дээр ирсэн ажилтан болох тухай мэдээллийг бичгээр бичсэн байх ёстой;
    • Мэдэгдэлгүй байх нь даалгавар өөрөө хууль бус гэсэн үг биш юм.
  4. Хэрэв даалгавар нь зээлийн шинэ нөхцөл үүсэх боломжийг заагаагүй бол өрийн үүргийг түүнд гарын үсэг зурах үед байсан ижил нөхцөл, хэмжээгээр биелүүлнэ (Иргэний хуулийн 384-р зүйл):
    • Энэ тохиолдолд цуглуулагчид хүүгээ нэмэгдүүлэх эрхгүй.

Коллекторын хоёр төрлийн зан үйл

Өр цуглуулагчийн цаашдын зан байдал нь түүнийг ямар төрлийн жимс болохыг харуулах болно.

Хэрэв хууль ёсны бол хуулийн хүрээнд ажиллана.

  • танд өртэй холбоотой бүх материалд хандах боломжийг олгоно;
  • өрийн бүтцийн өөрчлөлт эсвэл хэсэгчлэн төлөхийг санал болгоно (хэсэгчилсэн);
  • асуудлыг шийдэхийн тулд бусад хууль эрх зүйн боломжуудыг шавхсны дараа таныг шүүхэд өгөх болно.

Хэрэв цуглуулагч "хар" бол хуулиас гадуур үйлдэл хийхээр төлөвлөж байгаа бол дараахь үйлдлүүдийг хийх боломжтой.

  1. Мэдээллийн "нууц" гэсэн үндэслэлээр хэргийн материалтай танилцахыг хориглосон:
    • Энд та түүнийг эсэргүүцэж болно: Гэхдээ банк аль хэдийн зөрчсөн нууцлалын талаар юу хэлэх вэ?
  2. Аюул занал:
    • бүх эд хөрөнгөө хураах ("утасгүй орхих", "дэлхий даяар суллах" гэх мэт);
    • хөршүүдийнхээ өмнө чамайг гутамшигтай болгох ("бүх дэлхий таны өрийг мэдэх болно", "эргэн тойрон дахь бүх хүмүүс чамайг жигших болно")
    • өөрт болон таны хайртай хүмүүст бие махбодийн дарамт үзүүлэх арга хэмжээ авах ("чи төрсөндөө харамсах болно", "чиний амьдрал одооноос там болж хувирна" гэх мэт)
    • шүүхэд өгч, "насан туршдаа хоригдох" гэх мэт.

Цуглуулагчид ба шүүх

Шүүх эхний болон хоёр дахь хэргийн аль алинд нь ялгаатай байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Хуулийн хүрээнд ажиллаж байгаа нэхэмжлэгч шүүхээс айхгүй, эцсийн аргаа бардаг.


Өр цуглуулагчид яагаад шүүхээс зайлсхийдэг вэ?

Хагас хууль ёсны эсвэл эрүүгийн төрлийн цуглуулагч тэр даруй шүүхээр заналхийлж эхэлдэг боловч дүрмээр бол тэр шүүхэд ханддаггүй, учир нь тэр тэнд хэргийг ялагдах, бүр асуудалд орох болно гэдгийг мэддэг.

  • Шүүхээс өөр ямар ч байгууллага өмч хөрөнгийг шууд хураах эрхгүй, бүр булааж авах эрхгүй.
  • Өр төлбөртэй холбоотой мэдээллийг гуравдагч этгээдэд задруулах нь хувийн нууцыг хамгаалах эрхийг зөрчиж байна.
  • Хэрэгжүүлсэн эсэхээс үл хамааран цуглуулагчдын амь нас, эрүүл мэндэд заналхийлэх - Урлаг. Эрүүгийн хуулийн 119.
  • Өрийн хэмжээг үндэслэлгүйгээр өсгөж байгаа нь луйвар.

Иймд хэргийг шүүхэд шилжүүлэх нь таны ашиг сонирхолд нийцнэ.

  • Таны эсрэг гаргасан өргөдлийн дагуу шүүх дампуурлын хэрэг үүсгэж болно.
  • Шүүхэд хүү, цуглуулагчдын хураамж болон бусад төлбөрийг зогсооно.
  • Үргэлж хуулийн хүрээнд ажилладаг шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид таны өмчийг тайлбарлана.
  • Шүүх цорын ганц гэрийг чинь булааж авах, мөн таныг гуйлгачин болгож, амьдрал, ажил хөдөлмөрт хэрэгтэй эд зүйл, эд зүйлээс тань салгах эрхгүй.
  • Дуудлага худалдаагаар зарагдсан эд хөрөнгийн хэмжээ нь өрийн хэмжээнээс бага байсан ч өр нь дарагддаг.

Үүнийг мэдсэн ч "сайн", сэвсгэр цуглуулагчид хариуцагчийг шүүхэд өгөх дургүй байдаг, учир нь шүүхээр дамжуулан цуглуулсан өрийн хэмжээ нь даалгаварт заасан хэмжээнээс хамаагүй бага байх магадлалтай, үүнээс гадна нэхэмжлэгч нь бас хариуцагчтай байх болно. зардлыг даах.

Өр цуглуулагчийг айлгамаар байна уу? Чамайг шүүхэд өгөхийг түүнээс хамгийн түрүүнд гуй.

Хэрэв цуглуулагч шүүхэд хандвал яах вэ

Хэрэв цуглуулагч шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан бол дараахь арга хэмжээг авна уу.


  1. Шүүхэд очиж, хэргийн материалтай танилцахын тулд хуулбарыг хийнэ үү.
    • Хэрэв албанаас татгалзвал шүүгчийн туслах дээр очиж нөхцөл байдлыг тайлбарлана уу.
  2. Хэрэв материалыг судалсны дараа цуглуулагчдын шаардлагын хууль бус нь нотлогдвол нэхэмжлэлийн шаардлагад санал нийлэхгүй байгаагаа илэрхийлж, зөвтгөх нэхэмжлэлийн мэдэгдэл бэлтгэ. Өмгөөлөгч эсвэл хуулийн зөвлөхүүд нэхэмжлэлийн эсрэг санал гаргахад тусална.
  3. Өргөдөл гаргасны дараа та шүүхэд бүртгүүлэх эсвэл шүүхийн өмнө шүүгч эсвэл нэхэмжлэгч нарт өгнө үү. Мөн эсэргүүцлийг шүүхийн танхимд шууд уншиж болно.

Шүүх хурлыг үл тоомсорлож болохгүй, эсвэл таныг эзгүйд нь явуулахыг бүү зөвшөөр.

Зарим цуглуулагчид гайхшралыг ашигладаг: шүүх хуралдаанд бэлдэх цаг гарахгүйн тулд шүүх хурлын өмнөх өдөр танд мэдэгддэг. Тэдэнтэй уулзахаас огт зайлсхийдэг хүмүүстэй ихэвчлэн ийм зүйл хийдэг. Тиймээс мэргэжлийн хяналтын байцаагчийн баримтжуулсан бүх нэхэмжлэлтэй аль болох эрт танилцах нь чухал юм.

Өр цуглуулагчтай уулзахдаа тайван, айдасгүйгээр иргэний хуулийн мэдлэгтэй байгаарай: тэр хууль ёсны мэдлэгтэй хүнийг шүүхэд өгөхийг хүсэхгүй байх магадлал багатай. Үүний зэрэгцээ, энэ мэргэжлийн төлөөлөгчийг доромжилсон хандлагыг онцолж болохгүй: тэд "чи надад хамаагүй, чи хуулиас гадуур" гэх мэтээр хэлдэг. Амбицтай хүмүүс, дүрмээр бол эсрэгээр нь нотлохыг хичээдэг. энд мөнгөний асуудал чухал биш.

Хэрэв өр цуглуулагчид залгавал яах вэ

Цуглуулагчид мэдээжийн хэрэг, шөнийн цагаар биш, харин ажлын өдрүүдэд 22.00-09.00, амралтын өдрүүдээр 20.00-09.00 цагийн хооронд дуудлага хийх эрхтэй. .

Цуглуулагчдын үйл ажиллагааны тухай батлагдаагүй хуулийн төсөл нь дуудлага хийх давтамжийг нэвтрүүлэх замаар хязгаарлахыг оролдсон, учир нь та хүнийг "угаалгагүй, тиймээс унаагаар" дарамталж болно: зөвшөөрөгдсөн цагт, гэхдээ цагт 10 удаа, 100 удаа дуудна. өдөрт.

Хэрэв өр цуглуулагч таныг ажлын бус цагаар залгаж залхаавал харилцаа холбооны операторынхоо дуудлагыг хэвлэж аваад цагдаад мэдүүлэг өгөхдөө чөлөөтэй байгаарай.

Хэрэв танд байнга дуудлага ирдэг бол утсаа унтрааж эсвэл дугаараа соль. Тэгээд ер нь ийм асуудлыг утсаар шийдэх боломжгүй гэдгийг нэхэмжлэгчид тайлбарла.

Хэрэв таныг заналхийлсэн бол яах вэ

Сүүлийн үед мэргэжлийн хяналтын байцаагчид шууд заналхийлэхээс зайлсхийж, энэ нь өөрсдөд нь ашигтай гэдгийг хурдан ойлгосон. "Чи амьдрахгүй", "Бүх хүүхдүүд чинь үхнэ" гэх мэт цуглуулагчдын заналхийлэл нь маш галзуу, тэнэг цуглуулагчдын зэвсэглэлд байдаг.

Хэрэв та ийм зүйл сонсвол шууд цагдаа дуудаарай.


Цуглуулагчдын шууд бус заналхийлэл - "чи шоронд сууна, бид үүнийг амлаж байна", "шүүх хүүхдүүдийг чинь аваад асрамжийн газар явуулна", "таны байшин санамсаргүй шатна", "таны өрийг бүгд мэдэх болно" ” - эдгээр нь бас хууль бус үйлдлүүд юм: тэд дээрэмдэх тухай 163-р зүйлд багтдаг.

Мэргэжлийн өр цуглуулагч нь өрийг шаардах эрхтэй, гэхдээ зөвхөн түүний хэмжээг тодруулах, төлбөрийн эцсийн хугацааг сануулах хэлбэрээр, харин биет хураан авахаас өөр зүйл биш юм.

Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

  • Та цуглуулагчтай бичиг баримтаа, түүний дотор иргэний үнэмлэхээ үзүүлсний дараа л ярих хэрэгтэй.
  • Дуу хураагч, камер дээр бүх яриаг нээлттэй хальсанд буулгаж, бичээрэй.
  • Харилцааны хамгийн тохиромжтой хэлбэр нь бичигдсэн байдаг: агентлагийн ажилтанд бичгээр харилцахыг илүүд үздэг гэдгээ мэдэгдээрэй.
  • Утсаар харилцахаас бүрэн зайлсхий, учир нь энэ нь өр цуглуулагчдад нүүр царай, жинхэнэ нэрээ нууж, ямар ч шийтгэл хүлээхгүйгээр заналхийлэх боломжийг олгодог хамгийн нууцлаг хэлбэр юм.

Цуглуулга бол арилжааны бизнесийн нэг төрөл юм. Цуглуулгын агентлагууд төрийн болон гүйцэтгэх засаглалын аль алинд нь харьяалагддаггүй. Тэд хариуцагчийн хувь заяаны талаар ямар ч шийдвэр гаргах боломжгүй бөгөөд зөвхөн түүний болон шүүхийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэх ёстой.

Өнөөдөр Оросын олон иргэд "цуглуулагч" гэдэг үгийг мэддэг. Гэхдээ энэ үг зээлийн өртэй хүмүүсийн дунд онцгой дайсагнал, магадгүй айдас төрүүлдэг. Төлбөргүй зээл нь энэ мэргэжлийн хүмүүстэй уулзах шалтгаан болдог гэдгийг та мэдэж байгаа. Тэгээд л танил тал нь төлөгдөөгүй хүний ​​амьдралыг жинхэнэ там болгож чадна. Өр цуглуулагчидтай харилцах шаардлагатай болсон зээлдэгчид өр цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах вэ гэсэн асуултыг сонирхож байна.

Цуглуулагчид: Эдгээр хүмүүс хэн бэ?

ОХУ-д цуглуулах агентлагуудын үйл ажиллагаа албан ёсоор бүртгэгдсэн байдаг - зээлийн өрийг барагдуулах ажилд оролцдог байгууллагууд. Сүүлийнх нь банкуудтай нягт холбоотой байдаг. Зээлдүүлэгчид зээлийн байгууллагад тодорхой хэмжээний өртэй хүмүүсийн талаар мэдээлэл өгдөг.

Цуглуулгын агентлагийн ажилчдын цалин хөлсний ажил бөгөөд мөнгө хураагчид зээлдэгчтэй холбоо тогтоосны дараа буцааж өгөх өрийн хэмжээнээс шууд хамаардаг.

Цуглуулагч ямар хариуцлага хүлээхийг хуулиар тогтоосон байдаг: дүрмээр бол энэ нь төлбөр төлөгч, түүний ажлын үйл ажиллагаа, гэр бүлийн бүрэлдэхүүний талаархи мэдээллийг цуглуулах явдал юм. Шаардлагатай мэдээллийг хүлээн авсны дараа цуглуулагчид зээлдэгчтэй өрийн талаар ярилцаж, мөнгөө хожуу эргүүлэн төлөх үр дагаврын талаар түүнд анхааруулдаг.

Хэрэв үр дүн нь сөрөг байвал цуглуулагчид шударга бус зээлдэгчид нөлөөлөхийн тулд төлбөр төлөгчийн ойрын хамаатан садан, түүний хамт олон, удирдлагатай холбоо барьж болно.

Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр ихэнхдээ нөхцөл байдал өөр байдаг: цуглуулагчид банкны үйлчлүүлэгчдийг заналхийлж, байнга дуудлагаар айлгаж, зарим тохиолдолд бие махбодийн хүч хэрэглэдэг. Ийм үйлдэл нь хууль бус гэдгийг санаарай, тиймээс банкны үйлчлүүлэгч хууль зөрчигчидтэй хуулийн хамгаалалт хайж эхлэх хууль ёсны эрхтэй!

Та ямар аргаар цуглуулах агентлагт өр шилжүүлж болох вэ?

Коллекторуудад өрийг шилжүүлэх хоёр арга бий.

  1. Зээлдэгчийн өрийг зарсан. Зээлийн байгууллага нь үйлчлүүлэгчийнхээ өрийг цуглуулах агентлагт зардаг. Тэгээд зээлдэгч нь цуглуулагчдад өртэй болдог. Энэ нь юу болохыг ойлгоход хэцүү биш юм. Банкны ажилтнууд түүнд өрийн борлуулалтын талаар мэдэгддэг.
  2. Эвдрэлд орсон хөрөнгийг тодорхой хугацаанд нэхэмжлэгчид хүлээлгэн өгнө. Энэ арга нь банк болон цуглуулах агентлагийн хооронд төлбөртэй гэрээ байгуулах явдал юм. Зээлдүүлэгчдийг татах замаар банк зээлийн үүргээ зөрчсөн хүнтэй тэмцэхийг оролдож байна.

Анхаар! Энэ аргыг хуулийн түвшинд явуулдаг боловч анхааруулгатай: нууц мэдээллийг задруулах боломжгүй.

Цуглуулгын агентлагийн зорилго нь өр төлбөрөө төлөхгүй байгаа хүнийг тодорхой хугацаанд төлөхийг албадах явдал юм. Хэрэв даалгавар биелүүлэх боломжгүй гэж үзвэл хэргийг шүүхийн байгууллагад шилжүүлнэ. Хэрэв хэрэг шүүхэд шилжсэн бол зээлдүүлэгч нь цуглуулах агентлагийг үүргээс чөлөөлнө. Үүний дараа шүүх хариуцагчтай тэмцэж эхэлдэг.

Өр цуглуулагчдын хууль бус үйлдэл

Хэрэв өр цуглуулагч зээлдэгчтэй холбоо барьсан бол түүнтэй ярилцахаасаа өмнө зээлдэгч нь хэнтэй харилцаж байгааг олж мэдээд энэ нь түүний өмнө байгаа цуглуулагч мөн эсэхийг шалгах ёстой. Ингэхийн тулд зээлдэгч дээр ирж өр төлбөрөө барагдуулахаар ирсэн хүн хариуцагчид өөрийн овог нэр, албан тушаалын нэр, төлөөлөгчийн эрх ашгийг төлөөлж буй байгууллагын нэрийг мэдэгдэх ёстой. Зээлдэгч нь өгсөн мэдээллийн үнэн зөв гэдэгт итгэлтэй байх хүртэл төлөөлөгчтэй яриагаа үргэлжлүүлэхгүй байх эрхтэй. Та үүнийг зөвхөн компанийн төлөөлөгчдийг дуудаж, төлөөлөгчидтэй нь ярилцах замаар шалгаж болно (өөр нэг сонголт бол компанийг интернетээс хайх явдал юм).

Коллекторын ямар үйлдэл нь ОХУ-ын хууль тогтоомжийг зөрчиж болохыг авч үзье.

  • банкны зээлдэгчтэй харилцахдаа коллектор нь байр сууриа баталгаажуулдаггүй бөгөөд өөрийнхөө тухай мэдээлэл өгдөггүй;
  • Зээлдэгчтэй зоригтойгоор яриа өрнүүлдэг: түүнд нэр, овог нэрээр нь хандаж, түүнийг доромжилсон, бүдүүлэг үгсээр дууддаг;
  • шөнө эсвэл өглөө эрт дуудлага хийх (22:00 - 06:00);
  • нууц мэдээллийг гуравдагч этгээдэд задруулах (өрийн хэмжээ, өрийг төлөөгүй хугацаа гэх мэт);
  • өр төлбөрөө төлөхгүй байгаа этгээдээс материаллаг нөөц эсвэл мөнгөөр ​​​​биечлэн хүлээн авдаг (зээлийн төлбөрийг зөвхөн банкны байгууллагад хийх боломжтой);
  • Зээлдэгчээс залилан мэхлэх, шантаажлах замаар мөнгө “зайлдаг”;
  • ажил дээрээ зээлдэгчтэй холбоо барьж, ажилтныг шийтгэхийг хүсэх;
  • ойр дотны хамаатан садан, найз нөхөддөө заналхийлсэн дуудлага хийх;
  • Өдөрт хэд хэдэн удаа үндсэн хэрэглэгч рүү залгаж, SMS мессеж илгээдэг.

Эдгээр бүх гэмт хэрэгт эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэдэг бөгөөд 5 жил хүртэл хорих ялаар шийтгэдэг. Банкны үйлчлүүлэгчтэй өр цуглуулагчийн аливаа бүдүүлэг байдлын илрэл нь хууль тогтоомжийн актыг зөрчсөн болно гэдгийг энд мартаж болохгүй.

Хүч хэрэглэж, бие махбодийн хүчирхийлэл үйлдэхээр заналхийлсэн цуглуулагчид хамгийн хатуу шийтгэл хүлээсэн. Мэдэгдэж байгаагаар Оросын хууль тогтоомжид халдсан тохиолдолд эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэдэг.

Зээлдэгчийг төлөөлөгчтэй уулзахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд, жишээлбэл, ажил дээрээ эсвэл гэртээ - банкнаас өрийг цуглуулагчдад шилжүүлсэн тухай мэдэгдэл хүлээн авсан зээлдэгч нь тухайн байгууллагад биечлэн очиж, төлөөлөгчтэй нь ярилцах ёстой.

Мөнгө нэхдэг хүмүүсийн доромжлол, заналхийллийг нэн даруй таслан зогсоох хэрэгтэй. Эхлээд та цуглуулах агентлагийн төлөөлөгчтэй ярилцахдаа тайван байж, харилцаандаа хүндэтгэлтэй хандахыг түүнээс хүс. Ямар ч тохиолдолд та бие биенээ заналхийлж, хувийн доромжлолыг ашиглаж болохгүй - энэ нь шүүх дээр таны эсрэг ашиглагдах болно. Тиймээс ransomware-тэй тэмцэх нь утгагүй юм.

Зээлдэгч дараагийн хугацаанд зээлийн өрийг төлөх төлбөрийг хийхээр төлөвлөж байгаа тохиолдолд эдгээр хугацааг зааж өгөх ёстой. Ийм алхам нь гэмт хэрэгтэн асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байгааг харуулах болно. Зээлдүүлэгчид заналхийлсээр байх тохиолдол байдаг нь мэдэгдэж байгаа тул зээлдэгч доор дурдсан хамгаалах хэд хэдэн аргыг ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч ийм арга нь хүчин чармайлт, цаг хугацаа, мэдрэл шаарддаг гэдгийг ойлгох ёстой.

Хуулийн үндэслэлээр яаж тэмцэх вэ?

Коллекторууд танай гэрт ирэхэд тэдний өр барагдуулах шаардлага хууль ёсны эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та зээлийн гэрээг судалж, цуглуулах агентлагийг татах, зээлийн гэрээний талаархи мэдээллийг түүнд шилжүүлэх боломжийг баталгаажуулах хэсгийг олох хэрэгтэй. Мөн агентлаг нь хууль ёсны эсэхийг шалгах нь зүйтэй.

Хэрэв гэрээнд ийм нөхцөл байхгүй бол өртэй холбоотой бүх асуудлыг зөвхөн банкны ажилтнуудтай ярилцах ёстой. Холбоо барих төлөөлөгч ийм харилцаа нь хууль бус бөгөөд цаашид үргэлжлэхгүй гэдгийг нэн даруй тайлбарлах ёстой.

Гэрээнд цуглуулагчдын тодорхой үйлдэл хийх эрхийг заасан тохиолдолд эхлээд өр төлбөр авах эрхийг баталгаажуулсан баримт бичгийг шаардах шаардлагатай. Энэ нь зээлийн байгууллагатай албан ёсоор баталгаажуулсан гэрээ болно.

Зээлдэгч нь өр цуглуулагчаас утсаар ярих юм бол утсаар хэлэлцээр хийхээс татгалзаж, түүнд хүндрэл учруулах нь зүйтэй. Уулзах газрыг гэрээсээ хол байрлуулж, түүний үйлдлийн хууль ёсны эсэхийг шалгах хүсэлтэй байгаагаа онцлон тэмдэглэ.

Уулзалтад хүрэлцэн ирэхэд зээлдүүлэгч нь банктай байгуулсан гэрээ, тамга, гарын үсгээр баталгаажсан гэрээг зээлдэгчид өгөх ёстой. Хэрэв цуглуулагч ийм тохиролцоог харуулахыг хүсэхгүй байгаа бол та түүнтэй асуудлын талаар ярилцаж болохгүй. Харилцааны өөртөө итгэлтэй өнгө аяс, тайван байдал нь ийм аргууд нь хуулийн эсэргүүцэлтэй тулгарах болно гэдгийг харуулах болно.

Хэрэв заналхийлэл байгаа бол зээлдэгч өмгөөлөгч эсвэл бусад хууль ёсны төлөөлөгчтэй холбоо барьж тэмцэж болно. Түүний даалгавар нь зөвхөн хуралд оролцох, цуглуулах агентлагийн хууль бус үйлдлийг тогтоох явдал юм. Ийм үйлдэл нь хууль ёсны эсэхийг шалгасны дараа зээлдэгч өр цуглуулагчийн эсрэг гомдлоо янз бүрийн байгууллага болон цуглуулгын агентлагт илгээж болно.

Удирдлагын аргыг ашиглан хэрхэн тэмцэх вэ?

Удирдлагын арга гэдэг нь нэг төрлийн байгууллагын тэмцэл гэсэн үг. Энд хариуцагчийн үйлдэл хатуу бөгөөд итгэлтэй байх ёстой.

  1. Зээлдэгч нь цуглуулах агентлагийн даргад гомдол бичдэг.
  2. Банкинд хүндрэл учруулдаг. Өөрөөр хэлбэл, тус банк цуглуулагчдаар дамжуулан үйлчлүүлэгчдээ шантаажилж, заналхийлж байна гэсэн мэдээллийг хэвлэлүүд мэдээлж байна. Банкууд нэр хүнддээ маш болгоомжтой ханддаг тул энэ талаар олон нийтэд мэдээлснээр зээлдүүлэгчид төлбөрөө төлж барагдуулахаа больсон.

Зарим банкны үйлчлүүлэгчид үр дүнгүй арга замаар тэмцэхээр шийддэг - тэд дарамтыг зогсоохын тулд өр цуглуулагчдад мөнгө санал болгодог.

Энд та хахууль өгөх гэж юу болох, энэ нь док дээр юу хүргэж болохыг санах хэрэгтэй. Тиймээс бага хэмжээгээр төлөх, өрийн тодорхой хэсгийг төлөх, улмаар интрузив өр цуглуулагчаас салах нь илүү хялбар байх болно.

Сэтгэлзүйн нөлөөг ашиглан хэрхэн тэмцэх вэ?

Энэ арга нь цуглуулагчийн сэтгэлзүйн нөлөөллийг агуулдаг. Энэ тохиолдолд төлбөр төлөгч нь түүнтэй харилцахдаа өөрийгөө өөр дүр төрхөөр харуулах ёстой. Өөр хүний ​​дүр төрх нь цуглуулагчийг зээлдэгчийн сэтгэлзүйн үнэн зөв дүр төрхийг бий болгох, улмаар түүнд хувь хүний ​​хандлагыг хөгжүүлэх боломжийг олгодоггүй.

Өр цуглуулагчидтай харьцахдаа хоёр дүрмийг санах нь зүйтэй.

  1. Ийм зан үйлд хуулийн хариуцлага хүлээхгүйн тулд хэзээ ч заналхийлж болохгүй.
  2. Өөртөө итгэлтэй, тайван байдлаар ажилла. Баримт бичгийг сайтар судалж, алдааг олж, алдааг дахин засварлахыг шаардана. Энд дарамтыг зээлдүүлэгч биш харин банкны үйлчлүүлэгч үзүүлэх болно.

Өр нэхэмжлэгчтэй хэрхэн харьцах, шүүхээс хууль зүйн туслалцаа хэрхэн авах вэ?

Та хууль тогтоох түвшинд өр цуглуулагчдын заналхийлэлтэй үргэлж тэмцэж чадна.

Үүний тулд дуу хураагч (утас) эсвэл бусад бичлэг хийх төхөөрөмж ашиглан цуглуулах агентлагийн төлөөлөгчтэй хийсэн яриаг бичдэг.

Энэ тохиолдолд та утсан дээрх бүх мессеж, имэйл дэх захидалаа хадгалах ёстой. Цуглуулсан баримтуудыг дараа нь цагдаа, шүүхэд шилжүүлдэг. Ямар ч эргэлзээгүй: хууль хариуцагчийн талыг барьж, гэмт хэрэгтэн шийтгэгдэх болно. Энэ тохиолдолд нэхэмжлэгчээс ёс суртахууны нөхөн төлбөр олгоно.

Зээл аваагүй хүн зээлээ төлөхийг шаардаж цуглуулагч нартай яаж тохиролцох вэ?

Энэ асуултад хариулахын тулд эхлээд ийм нөхцөл байдлыг өдөөж болох шалтгааныг ойлгох хэрэгтэй.

  1. Банкны ажилтнууд хууран мэхлэх схемд оролцдог. Паспортын хуулбарыг авч, түүгээр нь зээл олгодог.
  2. Паспорт алдах, хулгайд алдах нь ихэвчлэн зээл авахад хүргэдэг. Энд банкууд ихэвчлэн хангалттай анхаарал халамж тавьдаггүй бөгөөд залилагчийн зургийг камерын тусламжтайгаар авсан ч хувийн мэдээлэлгүйгээр түүнийг олоход хэцүү байдаг.

Ингээд гадаад паспортыг нь танихгүй хүмүүс ашиглаж, зээл авсан байна. Үр дүн: Хэсэг хугацааны дараа паспорт эзэмшигч нь өр төлбөрөө төлөхийг шаардсан өр цуглуулагчаас дуудлага хүлээн авдаг.

Мэдрэлээ алдахгүйгээр дээрэмчидтэй тэмцэхийн тулд зээлдэгч ямар байгууллага зээл олгосон болохыг олж мэдэх шаардлагатай болно. Үүний дараа та түүн дээр очиж, аюулгүй байдлын албанд паспортоо өгч, зээл аваагүй тухай мэдэгдэл бичих хэрэгтэй. Түүгээр ч барахгүй, хэрэв паспортоо алдсан баримт байгаа бол энэ талаар цагдаагийн байгууллагаас баримт бичиг хэрэгтэй болно.

Баримт бичгийг шалгасны дараа зээлийн байгууллагын аюулгүй байдлын алба жинхэнэ зээлдэгч нь өөр хүн гэдэгт итгэлтэй байгаа бөгөөд буцаан олголтыг шаардахаа больсон.

Өр цуглуулагчдын утасны дуудлагад хэрхэн хандах вэ

Зээлийн зээлдэгч нь өр цуглуулагчтай утсаар ярихдаа дуу хураагч дээр заналхийллийг бичиж, тайван, итгэлтэй байж, хуулийн мэдлэгээ харуулах ёстой. Өр цуглуулагчдын дуудлагыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ гэсэн асуултын сайн хариулт бол утасны хар жагсаалтад дугаараа нэмэх явдал юм. Хэрэв та хуулийн этгээдээс тусламж хүсэх юм бол ransomware-тэй үр дүнтэй тэмцэж чадна.

Би өр барагдуулагчийн эсрэг хаана гомдол гаргаж болох вэ?

Өр нэхэмжлэгч нарын хууль бус үйлдлийн талаар дараах байгууллагуудад гомдол гаргаж байна.

  • Роспотребнадзор нь шууд утсаар дуудлага хүлээн авдаг;
  • Прокурорын байгууллага өр цуглуулагчдын хууль бус үйлдлийн нотлох баримтыг хүлээн авдаг;
  • Цуглуулагчдын холбоо хууль бус үйлдэл, банкны үйлчлүүлэгчидтэй хүндэтгэлгүй харьцсан ажилтнуудаа хатуу шийтгэдэг.

Өрийг хэнд төлөх ёстой вэ? Цуглуулагчид уу?

Цуглуулагчидтай харилцахдаа зээлийн зээлдэгч тодорхой ойлгох ёстой: бэлэн мөнгө цуглуулагчид шилжүүлдэггүй, энэ нь хууль бус юм. Яагаад? Учир нь нэхэмжлэгчээс мөнгө хүлээн авсан цуглуулагчид түүнд өр барагдуулсан тухай баримт бичгийг өгөхгүй. Энэ нь дээрэмчид дахин дахин мөнгө нэхэх боломжтой болно гэсэн үг юм.

Өр цуглуулагчидтай харьцах тухай нийтлэлийг судалж байхдаа зээл хэрэгтэй хэвээр байгаа гэдгээ ойлгож байгаа боломжит зээлдэгчдэд овердрафт гэж нэрлэгддэг зээлийн хэлбэрийн талаар суралцах нь ашигтай байх болно. Үүнийг материалд дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно:.

дүгнэлт

Тиймээс, өр цуглуулагчидтай хэрхэн харьцах тухай зөвлөмжийг судалсны дараа зээлийн зээлдэгчид зан үйлийн үндсэн дүрмийг санаж байх ёстой.

  • өр цуглуулагчтай харилцахдаа хууль тогтоомж, эрхийн мэдлэгээ харуулах шаардлагатай;
  • заналхийлэл, доромжлолын үед дуу хураагч ашиглан яриа бичлэг хийх;
  • үүрэг гүйцэтгүүлэгчийн талаар холбогдох байгууллагад гомдол гаргах;
  • заналхийлэл, шантаажинд бүү ханд;
  • төлөөлөгчийн дуудлага хийсэн хар жагсаалтын дугаар;
  • хуульчдаас тусламж хүсэх.

Өр цуглуулагчидтай харьцах олон арга байдаг ч бүх зээл авагчид өрийг цаг тухайд нь төлөх нь хамгийн сайн арга гэдгийг санах хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, цуглуулагчид өртэй хүмүүсийг дарамтлахаа болих үед шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид тэднийг чимээгүйхэн хариуцаж, эд хөрөнгийг аюулгүйгээр дүрсэлдэг.

Ижил сэдвээр

Унших хугацаа: 6 минут

"Өдрийн мэнд! Та цуглуулах агентлагийн талаар санаа зовж байна. Зээлийн төлбөрийг хэзээ хийх вэ? -Төлбөрийн асуудалтай хүмүүс яг энэ асуултыг сонсохоос эмээдэг.

Зээлээ төлөхгүй бол эрт орой хэзээ нэгэн цагт ийм дуудлага ирнэ. Тиймээс, ийм асуудал таны хувьд нөлөөлөөгүй байсан ч гэсэн өр барагдуулагчидтай утсаар ярих эсэх, үүнийг хэрхэн зөв хийх талаар ухаалаг байх нь дээр. Энэ талаар болон бусад зүйлс, Бид нийтлэлдээ танд хэлэх болно.

Цуглуулагчид - тэд хэн бэ?

Коллекторын агентлаг нь зээлдэгч болон банкны хооронд зуучлагч юм, банк хэнд зээлдэгчийн зээлийг "худалдаг". Коллекторын үүрэг бол банк болон зээлдэгчийн хоорондох өрийг урьдчилан шийдвэрлэх явдал юм. Цуглуулагчдын гол зорилго хүнийг бүү айлгаТөлбөрийн асуудал хэнд байгаа, үүнийг хийх, зээлийг төлөхийн тулд.

  1. Банкууд 25-200 мянган рублийн өрийг цуглуулагчтай агентлагийн гэрээ байгуулдаг. Их хэмжээний өрийн хувьд банк шүүхэд хандахыг илүүд үздэг.
  2. Банк яагаад шууд шүүхэд өгөхгүй байна вэ?мөн цуглуулагчид өрийг шилжүүлдэг үү? Энэ асуултын хариулт нь энгийн - өрийг шүүхэд өгсний дараа гэрээг автоматаар цуцална. торгууль, хоцрогдлын хураамж авахгүй.
  3. Банкинд юу ашигтай вэ? — Зээлдэгчээс өрийн эргэн төлөлтийг хүлээн авах, гэхдээ аль болох хугацааг хойшлуулж, аль болох хожимдсон шимтгэл авах.

Цуглуулагчид сэтгэл зүйн дарамт шахалт үзүүлдэг ч таныг айлгах зорилготой байдаггүй. NLP болон сэтгэлзүйн нөлөөллийн аргыг ашиглан тэдний даалгавар бол танд ойлгуулах явдал юм. өрийн эргэн төлөлт зайлшгүй.

Цуглуулгын агентлагийн ажилтнууд дуудлага хийхдээ ямар эрхтэй вэ?

Юуны өмнө энэ нь зайлшгүй шаардлагатай зээлийн гэрээ нээх, мөн түүнд заасны дагуу банк эрх бүхий зүйл заалт байгаа эсэхийг сайтар нягталж үзээрэй гуравдагч этгээдэд өрийг шилжүүлэх. Хэрэв гэрээнд энэ заалт байхгүй бол банк хэн нэгэнтэй агентлагийн гэрээ байгуулах, өр төлбөрийг шилжүүлэх эрхгүй. Зөвхөн шүүхээр дамжуулан өр барагдуулах боломжтой.

Цуглуулгын агентлагууд "хатуу самар" болон Дотоод хэргийн яамны хуучин ажилтнуудыг ажиллуулдаг ч өөрсдийн гэсэн байдаг. айдас:

1. Цуглуулагчид биеэ авч явахдаа асар их торгууль авдаг зааврыг дагахгүй, хашгирах.
Дүгнэлт:Юуны өмнө яриаг бичихийн тулд дуу хураагчийг асаана уу. Үг бүр.

2. Цуглуулагчид айдаг хууль- зэрлэг араатан шиг!
Дүгнэлт:Хэрэв ажилтны өчүүхэн дарамт шахалт, буруутгасан тохиолдолд та "ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 128.1-д заасан гүтгэлэг", "ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 163-р зүйл: Хүлээж авах"-ыг мэдэж байгаа гэдгээ шууд мэдэгдээрэй.

Цуглуулагчдын өвдөлтийн цэгүүдийг санаарай!

ОХУ-д цуглуулах агентлагуудын үйл ажиллагааг хуулиар зохицуулдаггүй боловч энэ нь тэд хүссэн бүхнээ хийж чадна гэсэн үг биш юм.
Аливаа арга хэмжээ, хэлэлцээр хийж болно зөвхөн ОХУ-ын Иргэний хуулийн хүрээнд.

  1. Цуглуулагчид шөнийн цагаар болон амралтын өдрүүдэд зээлдэгч рүү залгах эрхгүй. Хэзээнээс, хэдэн цаг хүртэлТэд үүнийг хийх эрхтэй юу? - Дуудлагын цаг - ажлын өдрүүдэд 6-22.
  2. Тэд хариуцагчийг сүрдүүлэх, гүтгэх эрхгүй. Үүний тулд тэд ОХУ-ын Эрүүгийн хууль, Иргэний хуулийн дагуу хариуцлага хүлээдэг.
  3. Цуглуулагч эрх байхгүйөмчлөгчийн зөвшөөрөлгүйгээр орон сууцанд халдсан. Үл хөдлөх хөрөнгөд мөн адил хамаарна. Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчээс өөр хэн ч өр төлбөрөөр эд хөрөнгийг хурааж болохгүй.
  4. Тэд тусгай зөвшөөрөлгүйгээр Тэдэнд тэгэх эрх байхгүйутасны дугаар, оршин суугаа хаяг, ажил гэх мэт аливаа мэдээллийг өгөхийг танаас шаардана.

Хэрэв цуглуулагчид эрхээ хэтрүүлж, заналхийлсэн бол шүүхэд нэхэмжлэл гаргах эсвэл зээлийн хуульчаас тусламж хүсэх боломжтой.

Хэрэв та зээлийн өртэй байгаа бол асуудалд аль болох хариуцлагатай хандаж, асуудлыг шийдэхийг хичээх хэрэгтэй. банктай шууд. Хэрэв буулт хийж чадаагүй бөгөөд зээлийг цуглуулагчдад шилжүүлсэн бол дуудлага хийхээсээ өмнө мэдэх шаардлагатай чухал зүйлүүд байдаг.

  • Та утасны дуудлагад хариулах эсвэл өр цуглуулагчтай ярих шаардлагагүй
  • Зээлийн төлбөр яагаад хойшлогдсон талаар мэдээлэх шаардлагагүй
  • Та банкинд өртэй, харин цуглуулагчид биш

Цуглуулагчийн дуудлага: журам ба яриа

Судалгаанаас харахад өр барагдуулах байгууллагууд янз бүрийн арга ашиглан зээлээ төлөхийг ятгаж эсвэл хүчээр төлж чаддаг байна. секунд тутамд
өртэй
. Айх шаардлагагүй, та үүнийг хүлээн зөвшөөрч, боломжтой бол нөхцөл байдлыг өөрийн хяналтанд байлгах хэрэгтэй.

  1. Үл мэдэгдэх дугаараас дуудлага ирэх бөгөөд та утсаа авах, нөгөө талд нь агентлагийн төлөөлөгч байна. Эхний бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол энэ юм
    хийх хэрэгтэй - тайван, хүлээцтэй байгаарай, дуудлагын огноо, цагийг тэмдэглэ.
  2. Дараа нь та үйлдвэрлэж буй төлөөлөгчдөө мэдэгдэх хэрэгтэй ярианы бичлэг, мөн бичигчийг асаана уу. Өр цуглуулагчид хязгаараа хэтрүүлсэн тохиолдолд бичлэг хийхэд тусална.
    зөвшөөрөгдсөн зүйл бөгөөд та шүүхэд өөрийгөө хамгаалах хэрэгтэй болно.
  3. олж мэд агентлагийн нэр, хүний ​​бүтэн нэршугамын нөгөө төгсгөлд - та үүнийг хийх бүрэн эрхтэй.
  4. Хамгийн бага сэтгэл хөдлөлөө үзүүлж, өрийнхөө талаар мэдэж байгаа бөгөөд үүнийг төлөхийг хичээх болно гэдгээ мэдэгдээрэй. Танаас шаардагдах хэмжээг зааж өгнө үү
    үүнийг мэдээллээр шалгана уу.
  5. Найзуудаасаа мөнгө зээлэхийг хүсэхэд шийдэмгий татгалз. Хэзээ нэгэн цагт та ямар ч байсан өрийг өөрөө төлөх болно, тэгэхгүй
    энд гадны хүмүүсийг оролцуул.
  6. Хэрэв тэд таныг “хөдөлгөөнт баг” гэж сүрдүүлж эхэлбэл тэдэнд ийм зүйл хийх эрхгүй гэдгээ мэдэж байгаа гэдгээ мэдэгдэж, цагдаа дуудаарай.

Таны даалгавар бол цуглуулагчдад өөрийгөө таниулах явдал юм тэдний нөлөөллөөс бүү ай, наад зах нь үндсэн эрхийнхээ талаар хуулийн мэдлэгтэй. Бүх ажилчид
жирийн хүмүүс, тэдний зарим нь сэтгэл зүйн ятгах чадвартай, хоёрдугаар хэсэг нь хамгаалалтын алба, хууль сахиулах байгууллагад ажиллаж байсан хүмүүс юм. Тэд чамайг нүцгэн гараараа авч чадахгүй гэдгээ тодорхой ойлгож, харилцан буулт хийхийг хичээх болно.

Зээл авсан бараг бүх хүн даатгалын хэсгийг буцааж өгөх боломжтой - уншина уу.

Хэрэв та зээлээр машин авахаар төлөвлөж байгаа бол үүнийг банкны үйлчилгээнд хамрагдахгүйгээр хийх боломжтой гэдгийг бүү мартаарай.

Санхүүгийн зах зээлийн мэдээг цаг тухайд нь авч, үүнээс хамааран зээлээ төлөх боломжийг төлөвлө.

Хууль бус үйлдэл, заналхийлэл: хаашаа явах вэ?

Болгоомжтой байгаарай, учир нь ихэвчлэн цуглуулах агентлагийн нэрийн дор байдаг луйварчид ажиллаж байна. Тэд л аль болох зээлдэгчийг айлгах, мөнгө, эд хөрөнгө олж авах, зугтах зорилгоор хууль зөрчиж, заналхийлж, хууль бус үйлдэл хийдэг.

  • Хэрэв та аюул заналхийлэлтэй тулгарвал та чадна Цагдаатай холбоо бариарай.
  • Хэрэв энэ нь аюул заналхийллийн хэмжээнд хүрээгүй, гэхдээ аль болох хурдан өрийг барагдуулах зорилготой сэтгэлзүйн түрэмгий нөлөө байгаа бол цуглуулагчид өөрсдийн бүтэн нэр, агентлагийн нэрийг хэлэхээс татгалзвал зөв зүйл хийх хэрэгтэй. шууд байна банк руу залга, хэн өр олгосон, аль байгууллагад шилжүүлсэн талаар тодруулна.
    Банк өрийг шилжүүлээгүй байж магадгүй, нөгөө талд луйварчид байдаг. Энэ тохиолдолд та цагдаагийн байгууллагад хандаж болно.
  • Хэрэв өр барагдуулагчид танай гэрт ирвэл та цагдаа дуудаж, таны амь нас, эрүүл мэндэд аюул заналхийлж байгаагаа мэдэгдээрэй. Камер дээр болсон бүх зүйлийг тэмдэглэ.

Шийдэмгий, тайван бай. Тэгээд үүнийг санаарай өрийн эргэн төлөлт зайлшгүй.Гэхдээ банкинд төлөх өр нь эрүүгийн гэмт хэрэг биш;

Эцэст нь хэлэхэд, туршлагатай хуульчаас өр цуглуулагчтай хэрхэн ярилцах талаар тодорхой зөвлөмж өгсөн видеог анхааралтай үзэж, сонсоорой.